Wie Oussama Noureddine ontmoet bij BGB Tandartsen in Schiedam, merkt het meteen: dit is geen doorsnee tandarts. Oussama is tandarts, maar ook teamleider, sociaal activist, content creator, personal trainer én vader van een tweeling van vijf jaar. “Not just a dentist,” zegt hij zelf met een glimlach. En precies dát is wat zijn patiënten zo waarderen.
Oussama woont nog maar vijf maanden in Nederland, maar heeft al een lange, internationale weg achter zich. Zo werkte hij als coördinator in een uitwisselingsprogramma tussen Libanon en Duitsland en was hij In Libanon aanspreekpunt tussen gemeenten in Libanon, Jordanië, Turkije en Duitsland. In Libanon ging het goed: hij had net een eigen praktijk gekocht – maar toen volgde de grote explosie in Beiroet. “Ik ben alles kwijtgeraakt,” vertelt hij open. “Van mijn praktijk tot mijn plannen en alle zekerheid.”
Opnieuw beginnen
Via zijn opleiding in Litouwen kreeg Oussama de mogelijkheid om in Nederland te werken. Hij spreekt al vloeiend Engels en is volop bezig met het leren van Nederlands, wat hij ten tijde van dit interview al bovengemiddeld beheerst. Bij BGB Tandartsen vond hij een plek waar hij opnieuw kon beginnen. “Hier draait het om communiceren, om samen opnieuw opbouwen. Dat voelde meteen goed.”
Zijn levenshouding is opvallend positief. “Ik glimlach en ga door. Ik wil gewoon gelukkig zijn, wat er ook gebeurt. Je leeft elke dag, dus pak elk moment mee.”
Een lieve tandarts
Via de eigenaar van de praktijk kwam Oussama in aanraking met De Lieve Tandarts. “Ik zie mezelf daar helemaal in,” zegt hij. “Ik hou van mijn vak, maar ik ben ook heel bewust voorzichtig. Ik ben een conservatieve tandarts: liever uitleggen, voorkomen en begeleiden dan meteen boren.”
Preventie en educatie staan dan ook centraal in zijn manier van werken. “Natuurlijk moet je soms behandelen, maar ik wil vooral dat mensen begrijpen wat er in hun mond gebeurt. Als je het snapt, ga je vanzelf beter voor je gebit zorgen.”
Warmte en humor in de behandelstoel
Oussama’s wortels liggen in Libanon, een cultuur die hij omschrijft als warm en sociaal. “Bij ons nodig je spontaan iemand die je die dag ontmoet hebt uit voor eten. Die openheid neem ik mee naar mijn werk.” Dat merken zijn patiënten meteen. Hij maakt grapjes, vertelt verhalen… en loop je langs zijn behandelruimte, dan hoor je mensen lachen in de behandelkamer.
“Ik doe mijn werk niet alleen als professional, maar ook als mens,” zegt hij. “Ik onthoud wat me wordt verteld en zie dat levendig voor me als ik iemand opnieuw spreek.” Zo vroeg hij een patiënte die hij na enkele maanden zag hoe het was gegaan met de scooter-test van haar dochter. Ze was verbaasd dat hij dat nog wist. Voor Oussama is dat vanzelfsprekend. “In de tandheelkunde zie je mensen steeds terug. Dan moet er toch een band ontstaan?” Hij wordt niet voor niets soms uitgenodigd voor bruiloften van patiënten. “Ik ben niet alleen hun tandarts,” zegt hij. “Ik ben als een vriend die tandheelkunde doet.”
Niet alleen offline zichtbaar
Naast zijn werk in de praktijk is Oussama ook actief op Instagram, waar hij korte sketches en video’s maakt. Voorlopig vooral in het Arabisch; zijn volgers zitten voornamelijk in het Midden-Oosten. “Maar ik wil mijn publiek langzaam verschuiven naar Nederland,” vertelt hij. “Ook hier mag er best wat meer gelachen worden bij de tandarts.”
Een lachende tandarts in Schiedam
Bij BGB Tandartsen Schiedam werkt Oussama in een klein, hecht team voor persoonlijke zorg. Dat blijkt ook uit de positieve beoordelingen, waarin patiënten hem omschrijven als vriendelijk, betrokken en rustig. Wie binnenstapt, merkt al snel: dit is iemand die verder kijkt dan tanden alleen. “Uiteindelijk gaat het om verbinding,” zegt Oussama. “Ik ben niet alleen tandarts. Ik ben mens. En dat neem ik elke dag mee naar mijn werk.”
Woon je in Schiedam of omgeving?
Voor een lieve tandarts in Schiedam kun je terecht bij BGB Tandartsen Schiedam. Deze praktijk heeft momenteel ruimte voor nieuwe patiënten. Kijk op onze website of op de website van BGB Tandartsen.