Krantenartikelen over De Lieve Tandarts en praktijken met het keurmerk De Lieve Tandarts
‘Wij behandelen onze patiënten, zoals we zelf behandeld willen worden’
Tandheelkundig Centrum Zuiderburen in Leeuwarden ontvangt keurmerk De Lieve Tandarts
Leeuwarden, maart 2019 – Tandheelkundig Centrum Zuiderburen is een lieve tandarts! De tandartspraktijk in Leeuwarden nam onlangs het keurmerk De Lieve Tandarts in ontvangst. Dit bijzondere keurmerk wordt uitgereikt aan een selectie van praktijken, die persoonlijk bezocht worden door het bemiddelingsplatform. De praktijk van tandartsen Reza Abdollahi, Rosalina Sanchez Vidal en Luís de Brito, voldoet aan alle gestelde voorwaarden op het gebied van persoonlijke aandacht, preventie en intensieve begeleiding van patiënten, in het bijzonder angstpatiënten en kinderen. Daarmee draagt Tandheelkundig Centrum Zuiderburen bij aan de landelijke missie van De Lieve Tandarts: iedereen weer naar de tandarts!
Tandheelkundig Centrum Zuiderburen biedt hoogwaardige, professionele en vriendelijke tandheelkundige zorg. De praktijk, die samenwerkt met Tandheelkundig Centrum Techum, is van alle mondzorgmarkten thuis. “Orthodontie, implantologie, complexe en algemene tandheelkunde, het hele gezin kan een leven lang terecht in onze praktijk”, vertelt Abdollahi, die benadrukt dat de familiaire, fijne ambiance binnen het tandheelkundig centrum door veel gezinnen in het bijzonder op prijs wordt gesteld. “De sfeer is ontspannen. We kennen elkaar. Dat biedt vertrouwen en een fijn gevoel, zowel bij ons als bij de patiënten.”
De praktijk, gevestigd in Gezondheidscentrum Zuiderburen, werkt met de meest moderne apparatuur en heeft een scherp oog voor innovatie. “We zijn als team vooruitstrevend, volgen de nieuwste ontwikkelingen op de voet en nemen regelmatig deel aan cursussen om nóg beter en veelzijdiger te worden in ons vak.” Het behandelen van angstpatiënten is één van de diverse specialisaties van het team. “Mensen met angst voor de tandarts heten we van harte welkom en dat voelen zij ook echt. Door waar we kunnen rekening te houden met de mens achter de patiënt, door ons in hen te verplaatsen en vooral de tijd te nemen. Er zijn veel verschillende vormen van angst, wij vinden altijd de behandeling die past bij de patiënt.”
“Elke patiënt is bijzonder”, vervolgt Abdollahi. “Het is een kwestie van luisteren, uitleggen en menselijk contact. Als tandarts moet je, vind ik, met iedereen – jong en oud – die in jouw stoel plaatsneemt om kunnen gaan.” Niet alleen levert de praktijk stralende resultaten in het behandelen van angstpatiënten, Abdollahi kan tevens trots stellen dat de preventieaanpak van Tandheelkundig Centrum Zuiderburen een groot succes is. “We merken een sterke terugloop in spoed- en pijnklachten. Dit toont aan dat onze manier van werken z’n vruchten afwerpt. Bovendien behandelen we bijna geen kinderen meer, buiten de halfjaarlijkse controles om. Dat is schitterend nieuws en daar zijn we erg trots op. Maar, daarmee is onze missie niet volbracht.”
“We moeten ouders blijven ondersteunen, gericht adviseren over poetsen en voeding en op het hart drukken dat zij een grote rol spelen bij het behouden van een goede mondgezondheid van hun kinderen. Het is belangrijk om zo vroeg mogelijk te beginnen met gebitspreventie, zodat jouw kinderen hun hele leven genieten van een sterk, mooi gebit. Samen werken we toe naar een cariësvrije generatie.”
zuiderburen leeuwarden nieuwe lieve tandarts
————————————————————————————————————————–
Artikel in TP, april 2018 auteur Frank van Wijk
Zie ook https://mijn.bsl.nl/de-lieve-tandarts/15656576
Artikel in Tandartspraktijk – TP 2018 over De Lieve Tandarts
Tandheelkunst en De Lieve Tandarts 2018
Volledige tekst van dit artikel in AD 1 december 2018:
M’n tandarts is een schatje
Wie naar de tandarts moet
heeft meestal geen zin of de moed ontbreekt. Jan Henk Nawijn ondervond dat na een tandartsbezoek met zijn dochter: de benadering moet anders, menselijker vooral. Hij richtte een netwerk op met alleen maar lieve tandartsen.
M’n tandarts is een schatje
door Rik Sneijder
Angst is geen rede meer om niet naar de tandarts te gaan. Er is altijd nog de Lieve Tandarts.
Deze landelijke schatbouwer is een begrijpelijke, communicatieve en behulpzame specialist. De Woerdense tandartspraktijken van Tandheelkunst is een van de ongeveer zestig ‘Lieve Tandartsen’ in het land, maar de eerste in het Groene Hart.
De Lieve Tandarts is een landelijk keurmerk van het gelijknamige bemiddelingsplatform. Hierbij zijn tandheelkundige praktijken aangesloten die het menselijke aspect voor de bange en bevreesde cliënt hebben staan. Want bewegen is wat anders dan mondgezondheid op de eerste plaats en die levenskwaliteit zijn kunnen verbeteren.
En los daarvan zijn verzekeraars inmiddels aangesloten bij het keurmerk, dus bange mensen met een kleine beurs kunnen er ook terecht.
Anders
Demissionair tandarts Henri Nawijn bedacht dit fenomeen. Hij maakte het in de praktijk mee, toen hij met zijn dochter bij een tandarts was. “De benadering moet anders, menselijker vooral. Mijn dochter had een kussentje in haar nek gekregen. Ze zei: dat is een lieve tandarts. Zo is het ontstaan”, aldus Nawijn.
Met een keurmerk kan een tandartspraktijk zich aansluiten. Er zal toch een heel vragenlijst moeten worden ingevuld. Met vragen over cliëntenbehandeling, organisatie en de kwaliteit van de geboden zorg. Daarom komen medewerkers van het platform de kritische kijk meenemen in de keuken. “Wij hebben ook wel eens een praktijk geweigerd.”
Het keurmerk staat voor de menselijke benadering van cliënten. Dat doet Frans Paul Tak, tandarts in Woerden, samen met zijn compagnon Michel Facee Schaeffer. “Wij hebben tijdens onze studie al veel meegekregen over benadering van cliënten. Lichaamstaal en begrip zijn heel belangrijk, dat zie je ook terug in ons keurmerk”, zegt Tak.
Patiënten
Jullie dan op de vraag of bange patiënten zelf hulp zoeken.
“Wij hebben er zelf niet voor doorgeleerd, dus angst is een probleem waar je mee zit”, zegt Facee Schaeffer. “Wij weten wel hoe we die mensen op hun gemak kunnen stellen. Je moet niet onderschatten hoe groot die angst kan zijn. Wij zien wel een paar keer per week patiënten die zeggen dat ze al twintig jaar niet meer bij de tandarts zijn geweest.”
Dan denkt een kind dat er heel wat aan de hand is. Het wordt angst voor de tandarts. Dat willen we wegnemen.
Facee Schaeffer: “Wij hebben tijdens onze studie al veel meegekregen over benadering van cliënten. Lichaamstaal en begrip zijn heel belangrijk, dat zie je ook terug in ons keurmerk. Ik vind dat super belangrijk.”
Gevoelig
Tandheelkunst telt inmiddels vijf vestigingen: Woerden, en in Vleuten, en in IJsselstein, Breukelen en Maarssen. Het keurmerk wordt in de loop van volgend jaar gevoerd in alle vijf.
De Lieve Tandarts heeft inmiddels zestig tandartsenpraktijken die het keurmerk voeren.
Het is overigens niet zo dat alle tandartsen zich ermee willen associëren, vertelt initiatiefnemer Jan Henk Nawijn. Hij heeft zijn wortels in de toeristische sector en kwam eigenlijk op het idee na een uitspraak van zijn dochter, zij het heel handtastelijk. Ik ging met haar naar de tandarts en ze kreeg daar een speciaal kussentje. In de auto riep ze: dat is een lieve tandarts. Zoiets raakt je. Het concept kreeg een naam en inmiddels een keurmerk dat goed werkt. Op die manier is het landelijk uitgerold.
Nawijn: “Het is de bedoeling dat mensen niet meer bang hoeven te zijn voor de tandarts. De praktijk is vaak dichterbij dan je denkt. Het gaat erom dat je een tandarts vindt die het begrip heeft.”
Angst
Patiënten met angst voor de tandarts zijn eigenlijk juist de doelgroep van de Lieve Tandarts. Begripvol, geduldig en deskundig.
Een praktijk die daarbij is aangesloten, moet een vragenlijst invullen en voldoet aan bepaalde voorwaarden. Het platform kijkt mee in de keuken, en als het niet voldoet, komt er geen keurmerk.
“Het is eigenlijk net als bij hotels, die hebben sterren, wij hebben een keurmerk”, zegt Nawijn.
Tandheelkundig Centrum Mondain Hoofddorp
artikel over De Lieve Tandarts Parool
Dental Info 23-10-2017
Dental Info De Lieve Tandarts oktober 2017
https://www.dentalinfo.nl/thema-a-z/markttrends-mondzorg/lieve-tandarts-nieuw-concept/
PERSBERICHT start De Lieve Tandarts september 2017:
eerste lieve tandarts in 2017
EERSTE OFFICIËLE LIEVE TANDARTS IN NOORD-HOLLAND
● Tandheelkundig Centrum Stad van de Zon ontvangt als eerste keurmerk Lieve Tandarts
● Bemiddelingsplatform De Lieve Tandarts brengt iedereen die een tandarts zoekt en lieve tandartspraktijken bij elkaar
● 800.000 Nederlanders gaan helemaal niet meer naar de tandarts
Bergen, 12 september 2017 – Bemiddelingsplatform De Lieve Tandarts heeft het eerste officiële keurmerk ‘Lieve Tandarts’ uitgereikt aan Tandheelkundig Centrum Stad van de Zon in Heerhugowaard en Obdam. De Lieve Tandarts stimuleert hiermee het onderscheid dat tandartsen kunnen maken door extra lief voor en geduldig met de patiënt te zijn. Tegelijkertijd verlagen we de drempel en moedigen we iedereen aan om regelmatig naar de tandarts te gaan. Om aan het keurmerk Lieve Tandarts te voldoen dient een praktijk onder andere de patiënt op een vriendelijke manier te ontvangen, het behandelplan door te spreken en tijd te nemen voor uitleg tijdens de behandeling.
Tandheelkundig centrum Stad van de Zon kreeg als eerste praktijk in Nederland het keurmerk Lieve Tandarts overhandigd door Ruby Bijman. “De missie van De Lieve Tandarts is zoveel mogelijk mensen naar de tandarts te laten gaan. We zijn blij dat de praktijk, gevestigd in Heerhugowaard en Obdam, als eerste aan de voorwaarden van ons keurmerk voldoet,” aldus Bijman. Met het in kaart brengen van tandartspraktijken op www.delievetandarts.nl zijn de lieve tandartsen zichtbaar, zodat mogelijke obstakels die mensen bij een tandartsbezoek hebben verminderen of zelfs verdwijnen. “Zo hebben patiënten geen reden meer om langere tijd niet naar de tandarts te gaan,” vervolgt Bijman.
KEURMERK
Marco Pachon y Steur, eigenaar van THC Stad van de Zon, is blij met het keurmerk. “Ik ben trots op ons team dat zich dagelijks inzet alle patiënten op de beste manier te behandelen. Dat we als eerste praktijk aan de voorwaarden van de Lieve Tandarts voldoen is een extra stimulans voor ons en diegenen die niet meer bij de tandarts durven te komen. Ik ben er ook van overtuigd dat platform De Lieve Tandarts ons kan helpen zoveel mogelijk mensen van regelmatige, gespecialiseerde en pijnloze mondzorg te voorzien.”
ONDERZOEK
Uit onderzoek (CBS) blijkt dat 800.000 Nederlanders niet meer naar de tandarts gaan omdat ze bang zijn. Nog eens miljoenen anderen mijden regelmatige tandheelkundige zorg vanwege een mogelijk pijnlijke behandeling terwijl dat in 99% van de gevallen niet meer zo is. Een andere reden is onwetendheid over de tandartsverzekering en dat een tandartsbezoek in de meeste gevallen niets kost.
OVER DE LIEVE TANDARTS
De Lieve Tandarts is een bemiddelingsplatform dat (nieuwe) patiënten en klantvriendelijke ‘lieve’ tandartsen bij elkaar brengt door online direct en slim te bemiddelen. De meeste tandartsen zijn lief voor hun patiënten zonder het te beseffen. Potentiële nieuwe patiënten hebben daar vaak geen kennis van. Platform De Lieve Tandarts gaat daar verandering in brengen. Het platform is doorgaans op zoek naar nieuwe lieve tandartsen.
eerste lieve tandarts stad van de zon heerhugowaard september 2017
Uitreiking door Ruby Bijman (middenin) van het keurmerk Lieve Tandarts aan Marco Pachon Y Steur, praktijkhouder van Tandheelkundig centrum Stad van de Zon in Heerhugowaard. Rechts op de foto Yonne Geldof, lieve tandarts en contactpersoon voor platform De Lieve Tandarts. THC Stad van de Zon is de “eerste officiële lieve tandartspraktijk” van Nederland.