Bij de tandarts: welkom in de wachtkamer
Hoe kun je voorkomen dat patiënten angstig worden in de wachtkamer? Wachtkamers in tandartspraktijken zijn belangrijke plekken, het is fijn als patiënten een positieve ervaring opdoen bij binnenkomst en tijdens het wachten. Hieronder lees je enkele tips: Zorg voor vriendelijk, geduldig en begripvol personeel. Ze moeten attent zijn op de behoeften en gevoelens van de…
